持卡人可以致电平安银行信用卡中心，选择人工服务，表明自己的信用卡账单金额不对，要求银行修改，银行会处理。
也可以直接去当地平安银行网点提出修改，一般24小时银行就会给出结果，银行会告知持卡人账单金额不对是银行的问题还是持卡人的问题。
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